Formation l’aide-soignant(e) en service d’accueil d’urgence

Référence :

PRSO11A

Type de formation :

en inter

Format de la formation :

En présentiel

Fiche mise à jour en :

mai, 2024
situation urgence

Inscription :

Pas de sessions organisées en préinscription

Formation l’aide-soignant(e) en service d’accueil d’urgence

Au service des urgences, l’aide-soignant(e) participe à l’accueil des personnes mais aussi de leur entourage. Dans un contexte actuel difficile, faire face à la gestion des urgences tout en assurant la qualité de la prise en charge peut représenter un défi quotidien. L’objectif de la formation est d’accompagner le personnel dans l’exercice de ses missions en lui fournissant des clés pour se préserver tout en assurant ses missions et la qualité de service

Compétences visées

Faire face à la gestion des urgences tout en assurant la qualité de la prise en charge

Objectifs de la formation
  • Connaître le rôle et les missions de l’aide-soignante dans le respect du cadre législatif.
  • S’approprier les étapes de prise en charge du patient.
  • Connaître les indicateurs de la qualité de la prise en charge aux urgences.
  • Organiser la prise en charge des patients.
  • Pratiquer les premiers gestes d’urgence.
  • S’approprier les bases de la communication lors de l’accueil de patients aux urgences.
  • Communiquer avec l’entourage du patient.
  • Gérer des situations de crise.
Contenu
  1. Les urgences en France
  • Le point bilan sur le service des urgences en France.
  • Le sens du service des urgences et le rôle de ce service particulier.
  • Le cadre législatif encadrant le service des urgences.
  • Les exigences quant à la qualité de l’accueil.
  • Le rôle et les qualités de l’aide-soignant(e).
  1. Les missions de l’aide-soignant (e) au service d’accueil des urgences
  • Les étapes de prise en charge du patient :
    • L’accueil du patient et de son entourage.
    • L’opération de triage.
    • L’alerte.
    • L’installation des patients et les soins de base (hygiène, alimentation, hydratation).
    • La surveillance des patients.
    • La gestion des flux.
    • La communication et la coordination avec l’équipe et les transmissions.
  • L’entretien des salles et du matériel.
  • Le brancardage.
  • Les premiers gestes d’urgence.
  1. La communication au service d’accueil d’urgence
  • La communication avec le patient : écoute, maîtrise de soi, observation objective, repérage du degré d’urgence.
  • Les informations à collecter et à transmettre.
  • La communication avec l’entourage et la prise en compte du lien avec le patient.
  • La place de l’éthique et de la déontologie.
  1. La gestion des situations de crise
  • La gestion de son propre stress et de ses émotions.
  • La gestion de l’agressivité du patient et/ou de l’entourage.
  • La gestion des peurs, inquiétudes.
  • La prise en compte de la douleur.
En Inter
En Intra sur mesure

* Si vous êtes en situation de handicap, veuillez nous contacter afin d’envisager ensemble les possibilités d’adaptation

Vos référents pédagogique :

contact@cjformation.com

+33 (0)6.09.08.02.20

Nouvelle recherche par nom :

Dispositif de suivi de l’exécution et d’évaluation des résultats de la formation

Questionnaire de positionnement
Tour de table de recueil des attentes

Evaluations formatives régulières par le formateur
Evaluation sommative des connaissances à chaud
Evaluation sommative de la qualité de la formation à chaud
Délivrance d’un certificat de réalisation de la formation

Bilan téléphonique avec le client
Bilan téléphonique avec le formateur
Evaluation du transfert des acquis et mesure d’impact (de 1 à 3 mois)

Moyens et méthodes pédagogiques et techniques :

  • Apports théoriques en pédagogie active
  • Échanges et partages d’expériences avec les participants
  • Analyse des pratiques actuelles
  • Plan d’action individuel.
  • Diaporama (Transmis après la formation)
  • Ordinateur et vidéoprojecteur
  • Mise à disposition d’un espace extranet individuel
public

Public

Aide-soignant(e) actuellement ou dans un futur proche en service d’accueil d’urgence

participants

Nombre de participants

De 2 à 10 personnes

duree

Durée conseillée

2 jours, soit 14h (en présentiel)

formateur

Formateur(trice) pressenti(e)

Formateur(trice) cadre infirmier ou médecin urgentiste

materiel

Matériel nécessaire

Aucun

pre-requis

Pré-requis

Formation dispensée en français, maîtrise de la langue française.

calendrier

Date de notation de la formation

note

Note moyenne attribuée par les participants

/ 10
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