Réf : DPCE01A
RÉDIGER DES ÉCRITS PROFESSIONNELS
Nous sommes de plus en plus sollicités pour rédiger des documents de différentes natures : comptes-rendus, rapports, lettres, notes, e-mails.
Cette formation répond à un double objectif : acquérir des outils et fournir des points de repère pour « améliorer ses écrits professionnels ».
Compétences visées
Rédiger des écrits professionnels clairs, concis et structurés.
Objectifs de la formation
- Améliorer son expression écrite.
- Identifier les composantes d’un courrier professionnel.
- Acquérir des méthodes de rédaction.
- Savoir structurer son écrit (comptes-rendus, rapports, lettres, notes, e-mails.)
- Adapter son écrit au destinataire.
- Adapter les formules d’appel et de politesse au destinataire.
- Revoir les règles de base de l’expression écrite.
- Savoir rédiger des phrases courtes.
Contenu
- Structurer sa pensée et formuler ses idées en fonction du destinataire/du lecteur
- Les différents écrits professionnels leurs objectifs.
- Les éléments composant un courrier professionnel.
- La réflexion avant la rédaction : la méthode QQCOQPCC, méthode heuristique.
- Les formules d’appel en fonction du destinataire/du lecteur.
- Les formules de politesse en fonction du destinataire/du lecteur.
- Rendre ses écrits clairs et attractifs : utiliser les bons mots, les bonnes expressions, organiser ses paragraphes
- Les 5 règles d’or d’un courrier efficace.
- Les différents types de plan en fonction du message à transmettre et du type d’écrits.
- Les règles de base en orthographe, grammaire et ponctuation.
- L’utilisation des synonymes pour éviter les répétitions.
- Le type de langage et le vocabulaire à employer.
- L’écriture de phrases courtes : les bons mots ou expressions, les mots de liaison.
- Élaborer un contenu professionnel et choisir son style
- Écriture finalisée d’un courrier professionnel.
En Intra sur mesure
Durée : 2 jours, soit 14h (en présentiel ou à distance)
Tarifs : sur devis
Date et lieu * : à définir ensemble
En Inter
Durée : 2 jours, soit 14h (en présentiel ou à distance)
Tarifs : sur devis
Date et lieu * : à définir en fonction de notre calendrier
* Si vous êtes en situation de handicap, veuillez nous contacter afin d’envisager ensemble les possibilités d’adaptation
Dispositif de suivi de l’exécution et d’évaluation des résultats de la formation
Tour de table de recueil des attentes
Evaluations formatives régulières par le formateur
Evaluation sommative des connaissances à chaud
Evaluation sommative de la qualité de la formation à chaud
Délivrance d’un certificat de réalisation de la forrmation
Bilan téléphonique avec le client
Bilan téléphonique avec le formateur
Evaluation du transfert des acquis et mesure d’impact (de 1 à 3 mois)
Moyens et méthodes pédagogiques et techniques :
- Apports théoriques en pédagogie active
- Jeux de rôle.
- Diaporama (transmis aux participants),
- Vidéoprojecteur et ordinateur.
Public
Tous professionnels amenés à rédiger des écrits professionnels
Nombre de participants
De 2 à 10 personnes
Durée conseillée
2 jours, soit 14h.
Formateur(trice) pressenti(e)
Formateur(trice) spécialisé(e) en techniques de communication écrite
Matériel nécessaire
Aucun
Pré-requis
Aucun
