FORMATION LA RELATION D’AIDE ET LA BONNE DISTANCE PROFESSIONNELLE

par | Communication relation

FORMATION LA RELATION D’AIDE ET LA BONNE DISTANCE PROFESSIONNELLE

Réf : RPFC02A

LA RELATION D’AIDE ET LA BONNE DISTANCE PROFESSIONNELLE

Le vécu de la maladie est très influencé par la qualité de la relation qui lie le personnel de santé avec le soigné d’autant que celui-ci et ses proches ont à gérer, dans la maladie, un vécu émotionnel lourd et souvent douloureux.

L’apprentissage de l’implication et de la « juste distance » est par conséquent indispensable aux soignants. Mais qu’est-ce que la juste distance ? Qu’implique-t-elle et quelles sont les conséquences d’une « mauvaise » distance ?

Le professionnel de santé doit ainsi savoir trouver la bonne posture et la bonne distance pour à la fois travailler dans une dimension affective et conserver une juste distance dans la prise en soin de la personne âgée durant un plus ou moins long terme. Ceux sont donc les objectifs que vous proposent d’atteindre cette formation.

Compétences visées
  • Adopter la bonne distance professionnelle en fonction de la situation.
Objectifs de la formation
  • Clarifier la notion de relation professionnelle et de distance professionnelle.
  • Comprendre les enjeux de la relation triangulaire soignant/soigné/famille.
  • Analyser les besoins et attentes des personnes soignées en termes émotionnels et relationnels.
  • Identifier les différentes distances dans la relation d’aide.
  • Caractériser la juste distance professionnelle.
  • Comprendre les différents impacts d’une distance professionnelle inadaptée.
  • Se positionner et respecter la juste distance.
  • S’approprier les principes de communication à mettre en œuvre pour une juste distance.
  • Garantir un équilibre de la relation à l’autre.
  • Identifier et gérer ses mécanismes émotionnels parasites.
Contenu
Les représentations autour de la distance professionnelle
  1. Les principes de la relation soignant soigné
    • Contexte, principes et cadre législatif.
    • Les enjeux de la relation dans l’environnement des soins.
    • La relation triangulaire patient/soignant/famille : ses enjeux, définition.
    • La psychologie de la personne soignée et celle du soignant.
    • Les différents types et dimensions de la relation.
    • Les fondements de la relation : les bonnes pratiques.
  2. La distance dans la relation professionnelle
    • Les différentes dimensions de la distance dans la relation d’aide.
    • Les différents impacts d’une distance professionnelle inadaptée sur soi, sur le résident, sur la famille et sur l’équipe.
    • Les facteurs d’influence de la distance professionnelle.
    • Les caractéristiques de la juste distance professionnelle.
    • Le positionnement, les attitudes et le respect de la juste distance.
  3. Le rôle du soignant pour une bonne distance professionnelle
    • La connaissance et la prise en compte des attentes et besoins du patient.
    • La connaissance de soi et de ses propres émotions.
    • La gestion de ses émotions et l’auto protection.
    • Les soins d’hygiène et de confort.
  4. La communication dans la relation soignant/soigné
    • Les composantes de la communication.
    • Les différentes formes d’attachement.
    • La distance professionnelle et les modes de communication adaptés.
    • La communication non verbale et les attitudes facilitatrices d’une bonne distance.
    • L’équilibre de la relation par un positionnement neutre et bienveillant.
En Intra
Durée : 2 jours Tarifs : sur devis Date et lieu * : à définir ensemble
En Inter
Durée : 2 jours Tarifs : sur devis Date et lieu * : à définir en fonction de notre calendrier
Sur mesure
Durée : 2 jours Tarifs : sur devis Date et lieu * : à définir ensemble

* Nous nous assurons de l'accessibilité du lieu pour les personnes en situation de handicap.

Dispositif de suivi de l’exécution et d’évaluation des résultats de la formation

Questionnaire de positionnement
Tour de table de recueil des attentes

Evaluations formatives régulières par le formateur
Evaluation sommative des connaissances à chaud
Evaluation sommative de la qualité de la formation à chaud
Délivrance d’un certificat de réalisation de la forrmation

Bilan téléphonique avec le client
Bilan téléphonique avec le formateur
Evaluation du transfert des acquis et mesure d’impact (de 1 à 3 mois)

Moyens et méthodes pédagogiques et techniques :

  • Apports théoriques en pédagogie active
  • Echanges et partages d’expériences sur le vécu des participants
  • Etude de cas pratiques
  • Diaporama (transmis aux participants)
  • Vidéoprojecteur et ordinateur
public

Public

Tout personnel soignant et non soignant prenant en soin les personnes âgées dépendantes

participants

Nombre de participants

De 2 à 10 personnes

duree

Durée conseillée

2 jours, soit 14h

formateur

Formateur(trice) pressenti(e)

Formateur(trice) Psychologue clinicienne et gérontologue

materiel

Matériel nécessaire

Aucun

pre-requis

Pré-requis

Aucun

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